
Ochranná lhůta poukazů na zájezdy podle Lex voucher pomalu končí

České Budějovice - Také oblast cestovního ruchu utrpěla kvůli covidu velké ztráty. Na podporu tohoto odvětví vznikl proto loni zákon Lex voucher. Ten má přispět ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru na odvětví cestovního ruchu. Týká se zájezdů s termínem zahájení mezi 20.únorem a 31. srpnem 2020. Cestovní kanceláře podle něj mohou využít ochrannou dobu a odložit tak vrácení plateb uhrazených klientem na zájezd.
„Pokud klient nevyužije tento voucher, je povinností cestovní kanceláře částku do 14 dnů po uplynutí platnosti vyplatit, nebo mu nabídnout jiný zájezd, třeba i s přesunutím do příštího roku“, říká majitelka CK Saturn Helena Bečková.
Ochranná doba zákona Lex voucher končí za několik dní, tedy 31. srpna. Na klienty některých skupin se však vztahovala výjimka. „Klientovi nad 65 let byly loni automaticky vráceny peníze, stejně tak vouchery neměly být vydány například těhotným ženám“, upřesňuje Helena Bečková. Mezi výjimky patří dále například držitelé průkazu se zdravotním postižením, uchazeči o zaměstnání vedeni na úřadu práce nebo osoby čerpající mateřskou či rodičovskou dovolenou.
Nabídky přesunutí zájezdů využila již většina klientů cestovních kanceláří. Zaměstnanci své zákazníky i nadále postupně kontaktují a také konstatují, že právě nyní je vhodná doba pro využití voucherů.
Vzhledem k vývoji letní sezóny kanceláře letos většinou nepřistupují k nabídce zájezdů tzv. last minute. „Letní sezóna téměř u konce je, i když zájezdy děláme až do října,“ říká jednatelka CK Máj Jarmila Čepová, „poté začínají podzimní pobyty u moře i poznávací zájezdy.“ Aktuálně platí nejmírnější opatření v Maďarsku, a tak největší zájem je v současné době o tamější termální lázně.